Technicien Support Applicatif
RHSelect recherche pour son client un(e) Technicien support applicatif à GUYANCOURT, 78280
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Contrat
- Freelance/Indépendant
- 17/03/2025
- 220€ par jour
Contrat
Date de démarrage
Rémunération
- Temps plein
- Périodes de travail de 8 heures
- Non précisé
Plage horaire
Télétravail
Profil du candidat
- Installer, configurer et remplacer les postes de travail (Important)
- Suivre l’inventaire du matériel informatique (Important)
- Proposer des améliorations sur la gestion du parc (Important)
- Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation technique et les guides utilisateurs. (Important)
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques. (Important)
- Communicant
- Pédagogue
- Minimum de 5 ans sur la même fonction
Vous maîtrisez les compétences et savoir-faire suivants :
Les compétences de savoir-être (Soft Skills) attendues pour ce poste
Expérience requise
Description de l'offre
L’annonce concerne une mission de support informatique incluant la gestion des incidents (niveaux 1 et 2) via GLPI, l’installation et la maintenance des postes de travail, ainsi que la gestion des comptes et du matériel pour les nouveaux collaborateurs. Il faudra aussi suivre l’inventaire du parc informatique, expédier/récupérer les équipements, rédiger la documentation technique et former les utilisateurs. L’expertise requise porte sur Windows 10/11 et Windows Server 2022, Active Directory/Azure AD, Office 365 (gestion des licences et Teams), ainsi que la maîtrise des processus ITIL.